На прошедшем 10 июня заседании постоянной комиссии по вопросам организации совершения таможенных операций Экспертно-консультативного совета ФТС координатором комиссии от деловых кругов Юрием Ковалевым была представлена презентация по «цифровому портрету» должностного лица ЦЭДа.
Суть предложений состоит в выявлении профессиональных сильных сторон выпускающих инспекторов, их анализе и использовании при распределении деклараций с учетом имеющихся компетенций.
Нужен ли инспектору «цифровой двойник»?
“Речь идет о многомерном анализе исторических данных каждого должностного лица. Искусственный интеллект способен оценивать не просто стаж, а составлять многомерный «паспорт компетенций”. Каждое выпущенное инспектором решение, каждый отработанный риск и каждый проверенный код товара формируют его уникальный профиль, который становится основой для интеллектуальной диспетчеризации» – отметил Юрий Ковалев
Сама же идея навеяна неожиданными первыми итогами диспетчеризации, показавшими совершенно разный уровень подготовки и знаний должностных лиц ЦЭДов в зависимости от специфики регионов, что подтверждается многочисленными жалобами от участников ВЭД.
Как отмечено в протоколе по итогам заседания комиссии, предложения от бизнес-сообщества могут быть использованы при дальнейшем развитии информационных технологий ФТС России в части совершенствования аналитических инструментов и механизмов поддержки принятия решений.
Однако, приоритетным направлением ФТС видит создание интеллектуальной системы принятия решений, обеспечивающей повышение качества и скорости совершения таможенных операций с минимальным участием должностных лиц таможенных органов. Эта система сейчас реализована через механизм автоматической регистрации и автоматического выпуска деклараций.
Как следует из протокола, в декабре вопрос о применении технологии автоматического выпуска товаров и предложения по ее дальнейшему распространению в 2027 году будет вынесен на рассмотрение постоянной комиссии ЭКС ФТС.
Напомним, по планам ведомства, доля деклараций на товары, выпускаемых в автоматическом режиме, к 2030 году должна вырасти с нынешних 30% до 45%. Но, как бы то ни было, более половины деклараций будут все равно выпускать живые люди, а значит, человеческий фактор на этапе декларирования по-прежнему будет играть превалирующую роль. Предложения от делового сообщества никак не могут помешать планам ФТС, и даже наоборот, могут быть использованы для создания полной картины в отношении компетенций имеющихся кадров и эффективного управления ими.
